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シーズン終了します
2012/05/20(Sun)
 いちご狩りシーズンが終了する。
師匠の農園も今日までである。
シーズン中に何度も来園された方が、たくさんおられた。
農園冥利に尽きるというもの。

 来シーズンは、ポレポレ農園のスタート。
イチゴの味も農園の雰囲気も、そして君津のことも、
トータルに気に入っていただけるようにしたい。
 「居心地がいいから、また来たいね」
その声をもらうために、今の準備の時間がある。
栽培技術は無論のこと、
サービスの内容も考えていかなくてはいけない。

 「低いレベルのサービスしか経験していないと、
レベルの高いお客さまはどういう時に満足し、感謝、感激してくれるのか、
雲をつかむようにしか感じない」
(国友隆一著 「帝国ホテル王道のサービス」)

自分で身銭を切って、そういう体験をしなさい、ということらしい。

( どこに遊びに行こうかな by 農園主 )


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