船橋市の小川いちご園を訪問。
10年前にいちご農家になるきっかけを
作ってくれたご夫婦である。
当時からの
「宅配中心のビジネスモデル」は、
まさに先見の明があったと
コロナ禍で実感する。

　当園もこれまで宅配のご注文では、
クレームというか、
トラブルが起きたことはない。　
10年間で１回も。
クロネコヤマトさんにも驚かれている。
それは嫁さんが丁寧な発送と
対応をしてきたためで、
当園の自慢でもある。
でも、その基本は
小川いちご園から教わったものだ。

「 パックではお送りできません。
　いちごが潰れてしまいますから。」
時には、お客さまにハッキリと
伝えることも必要であり、
きめ細かい梱包の重要性も教わった。

　今年の宅配も、しっかりとした
仕事をして参ります。

（緊張感を持って　by　農園主）